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rimborso e restituzione

PREMESSA
La presente informativa è resa per il sito https://libivis.com/ (Sito).

Dati del Venditore:
PULVIS SOCIETA’ COOPERATIVA
Via Domenico Collina, 2
63822 Porto San Giorgio (Fermo)
Camera di Commercio di Fermo FM-263159
P.IVA 02412820447
Email: info@pulvislab.it
PEC: pulvis@peclittera.it
(venditore).

RIMBORSO E SOSTITUZIONE

Il diritto di recesso è regolato dalla legge http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2014/3/11/14G00033/sg
Il Consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per recedere la merce senza dover fornire alcuna motivazione, poste le condizioni che:

  • la merce non sia stata aperta (tutte le parti di ciascun prodotto, compresa la confezione, devono essere integre) dal Cliente finale o da terzi.
  • la merce non sia stata utilizzata dal Cliente finale o da terzi.
  • la merce non sia stata rotta dal Cliente finale o da terzi.

Il Cliente dovrà inviare una mail all’indirizzo customer@libivis.com con richiesta notifica di lettura, comunicando la volontà di rendere al mittente i prodotti ordinati.
Come previsto dalla legge, il cliente sarà dunque rimborsato della somma versata a favore di Libivis, escluse le spese di spedizione e le spese di resa al mittente, che saranno sottratte dal totale già versato dal Cliente e trattenute da Libivis.
Il rimborso avverrà tramite la medesima modalità di pagamento effettuata dal Cliente.